Noch dauern die Einschränkungen im Umgang miteinander an. In Schulen und Bildungseinrichtungen aller Art ist aber absehbar, dass ein Unterricht bald wieder stattfindet. Viele Gruppen, Teilnehmende, Dozierende, Lehrkräfte, Schülerinnen und Schüler fragen sich aber trotzdem, wie ein Unterricht gestaltet werden kann. Neben den didaktischen Überlegungen sind auch die technischen Systeme und Möglichkeiten zu bewerten.
Viele nutzen gerade die Videokonferenz-Systeme Zoom oder Skype, weil diese Dienste bei vielen bekannt sind und einfach funktionieren. Aber beim Thema Datenschutz und IT-Sicherheit gibt es leider erhebliche Risiken bzw. Probleme. Mit diesem Beitrag möchten wir einen Überblick über einige der bekanntesten Systeme geben und auf Basis einer kurzen Kritik einzelne Systeme empfehlen.
| Name | Funktion | Verfügbarkeit / Systeme |
max. Teilnehmer-zahl | kostenlose Variante | Kosten & Tarife | Kritik | Open Source? | Empfehlung |
| Zoom https://zoom.us/ |
Video-Konferenz Chat, Screensharing |
Windows, Mac, iOS, Android | 1000 | Ja, bis 100 Teilnehmer, max. 40 Minuten | Ab 14,-EUR/Monat bis 100 Teilnehmer, viele weitere Optionen | Nach inzwischen vielen Pannen (Unerwünschte Teilnehmer.innen in Meetings, Datenweitergabe an Facebook, unfreiwilliger Zugriff auf Videokameras, schwache oder keine Verschlüsselung, Datenverkehr über Server in China, Leak von Zugangsdaten in Hackerforen etc.) können wir Zomm aktuell nicht empfehlen.* | Nein |
👎 |
| Skype www.skype.com |
Video-Konferenz Chat, Screensharing |
Windows, Mac, Linux, Browser, Alexa, XBox, iOS, Android | 50 | Ja, bis 50 Teilnehmer | Nein, nur mit MS Teams | Neben bekannten datenschutzrechtlichen Problemen**, wird jedes Gespräch mitgeschnitten und analysiert, um eine Simultanübersetzung zu ermöglichen. Eine ständige Analyse durch Menschen erfolgt zusätzlich, um die „Qualität“ zu verbessern. | Nein |
👎 |
| Microsoft Teams microsoft.com |
Groupware & Video-Konferenz |
Windows, Mac, Linux, iOS, Android | 1000 | Ja, bis Januar 2021 | Office 365 ab 4,20€/Benutzer/Monat | Zum Betrieb von Office 365 gibt es viel datenschutzrechliche Kritik **, die bisher von Microsoft nicht ausgeräumt werden konnte. | Nein |
👎 |
| Teamviewer Blizz https://www.blizz.com/de/ |
Video-Konferenz Chat, Screensharing |
Windows, Mac, iOS, Android | 300 | Ja, bis 5 Teilnehmer | Ab 6,-€/Monat mit Telefon-Gateway | Anbieter aus Deutschland. Bisher ist das Unternehmen datenschutzrechtlich nicht negativ aufgefallen. Laut eigenen Aussagen werden alle Verbindungen Ende-zu-Ende verschlüsselt. | Nein |
👎 |
| GoToMeeting Www.gotomeeting.de Firma LogMeIn (US-Unternehmen) |
Video-Konferenz Chat, Screensharing |
Windows, Mac, iOS, Android | 250 | Nein | Ab 10€/Monat mit Telefon-Gateway | Bisher ist das Unternehmen datenschutzrechtlich nicht negativ aufgefallen. Impressum fehlt auf der Web-Seite. Ein AV-Vertrag nach Art.28 DSGVO wird nicht angeboten. |
Nein |
👎 |
| Jitsi-Meet https://jitsi.org/ |
Video-Konferenz Chat, Screensharing |
Jeder moderne Web-Browser (empfohlen Chrome), iOS, Android Apps | 35 | Ja, abhängig vom Anbieter oder eigene Installation | Kostenlos, Spenden | Bei der kostenlosen Variante bieten freiwillige oder Unternehmen einen Server zur Nutzung an. Hier sollte man dem Anbieter des Servers vertrauen. Eine Liste mit freien Servern gibt es hier ***: | Ja |
👍 |
| BigBlueButton BigBlueButton.org |
Lern-, Bildungsplatform mit Video-Konferenz | Jeder moderne Web-Browser | 200 | Abhängig vom Anbieter oder eigene Installation | Je nach Anbieter, | Ein paar wenige kostenlose Server werden von freiwilligen betrieben ***. Amnesty Deutschland betreibt einen eigenen Server der von jeder Gruppe benutzt werden kann. | Ja |
👍 |
Übersichten und weitere Einschätzungen von Videokonferenz-Systemen:
- Stellungnahme des Berliner Beauftragten für den Datenschutz zu Videokonferenz Systemen: https://www.datenschutz-berlin.de/fileadmin/user_upload/pdf/orientierungshilfen/2020-BlnBDI-Hinweise_Berliner_Verantwortliche_zu_Anbietern_Videokonferenz-Dienste.pdf
- https://de.wikipedia.org/wiki/Liste_von_Webkonferenz-L%C3%B6sungen
- https://tu-dresden.de/zih/dienste/videokonferenz
- https://digitalcourage.de/digitale-selbstverteidigung/videokonferenzen-muessen-keine-datenschleudern-sein
* Thema Zoom:
https://www.heise.de/security/meldung/Sicherheitsupdate-Angreifer-koennten-Schadcode-in-Zoom-Meetings-schieben-4774257.html
Auf einer Investoren-Konferenz sagte der Zoom-CEO, die E2E-Krypto gäbe es nur für zahlende User. Warum? Äh, wir arbeiten ja mit dem FBI zusammen, und wenn wir den Traffic von Kriminellen verschlüsseln, dann geht das ja nicht,,,
https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-06-02/zoom-transforms-hype-into-huge-jump-in-sales-customers
Analyse des Datenverkehrs in der Android-Zoom-App:
https://www.kuketz-blog.de/zoom-analyse-des-datensendeverhaltens-der-android-app/
Grundsätzlich ist das US-Unternehmen dem vollen Zugriff von US-Behörden ausgeliefert, bei dem auch das Privacy-Shield nicht schützt.
** Thema Microsoft:
Streit zwischen dem Unternehmen Microsoft und der Berliner Datenschutzbeauftragten um Einschätzung von Videokonferenz-Systemen:
https://www.berlin.de/aktuelles/berlin/6182581-958092-microsoft-streit-berliner-datenschutzbea.html
https://www.datenschutzbeauftragter-info.de/microsoft-office-365-fuer-schulen-nicht-datenschutzkonform-nutzbar
https://digitalcourage.de/blog/2020/microsoft365-kostenfrei-fuer-Schulen
Grundsätzlich ist das US-Unternehmen dem vollen Zugriff von US-Behörden ausgeliefert, bei dem auch das Privacy-Shield nicht schützt.
*** Thema BigBlueButton und Jitsi mit beispielhaften Projekten an Schulen und Universitäten:
Liste mit Jitsi Servern:
https://digitalcourage.de/digitale-selbstverteidigung/videokonferenzen-muessen-keine-datenschleudern-sein
https://netzpolitik.org/2020/in-mannheim-kommt-das-digitale-und-offene-klassenzimmer/
https://netzpolitik.org/2020/ganz-nach-bedarf/
Weitere Infos zu BigBlueButton Hosting-Angeboten gibt es hier:
https://digitalcourage.de/digitale-selbstverteidigung/videokonferenzen-muessen-keine-datenschleudern-sein